Pour intégrer le service desk d’une entreprise cliente du secteur industriel sur Liège, NSI recrute un(e) Senior IT Service Desk Onsite (L1 L2).

Description de poste :

En tant qu’IT service desk, vous vous occupez d’une grande variété de tâches propre au service informatique de la société :

• Support utilisateur
• Création User AD
• Imprimante
• Support PC/LT
• Gsm
• Téléphonie fixe
• Réorganiser le câblages bureau à la demande (bureau ou serveur)
• Informatique industriel (Support, DRP, conseil)
• VIP Support
• Migration PC et GSM
• User Out
• User IN
• Antivirus
• Sécurité du site (caméra…)
• Monitoring / review and maintenance Services Network (Shinka tools)
• Monitoring / review and maintenance Services Services (PRTG)
• Workstation Windows update
• Serveur Installation / Configuration
• Server Windows update
• Local Site Revamping Renewal
• Network renewal
• Commande petit matériel / Stock follow up
• Commande Pc
• Commande GSM + matériel
• Maintenance des salles de réunions
• Knowledge Base Helpdesk 
• Local Backup (Follow up Projet/Error)
• Magstation inventory
• Gsm Inventory
• Cyc2
• Sharepoint Helpdesk
• Formation à la demande (Team, Outlook, user IN introduction)
• Budget Plan (PC)

Vous êtes la personne que nous recherchons si …

• Vous bénéficiez déjà de plusieurs années d’expériences dans des fonctions d’ IT support, sur site et dans un environnement Microsoft/Windows de préférence
• Vous parlez couramment français et avez une compétence professionnelle de l’anglais
• Vous êtes orienté service et client
• Vous êtes d’un naturel autonome
• Vous êtes passionné d’informatique et apprendre de nouvelles choses ne vous fait pas peur

Vous avez une affinité avec le monde industriel et les environnements internationaux.

NSI vous offre : 

• Un véritable défi dans une entreprise spécialisée dans les services informatiques, en pleine expansion.
• Un environnement de travail varié
• La possibilité de développer en permanence vos capacités.
• Une rémunération à la hauteur de vos compétences.