Manager Continuous Improvement & Quality

Argenta is op zoek naar een gedreven people manager met kennis en ervaring in kwaliteitsbeheer binnen een agile driven IT-omgeving. Ben jij die gedreven coach die we zoeken om continue verbetering & kwaliteit uit te dragen binnen onze organisatie? Lees dan snel verder!

Als Manager Continuous Improvement & Quality maak je deel uit van de directie Strategy & Transversal Services. Dit nieuwe team heeft als belangrijkste missie de verschillende IT- & business stakeholders te begeleiden in hun streven naar betere resultaten op vlak van hogere (kosten)efficiëntie, betere kwaliteit, MVP-focus, kortere doorlooptijden en een aangename en verbindende samenwerkingscultuur.

Je wordt medeverantwoordelijk voor het ontwerpen en realiseren van de Argenta capabilities o.a. business services en -processen, organisatie, informatievoorziening, applicatie en technische IT-infrastructuur en (cloud) services. Bovendien draag je actief bij aan het creëren en monitoren van het kwaliteitsbeheer binnen de organisatie. Daarbij moedig je de cultuur van voortdurend verbeteren, empowerment en co-creatie aan in alle betrokken teams, zowel binnen IT als bij onze business.
 

Wat je precies doet?

  • Je zet het beleid uit rond de inrichting en opvolging van het kwaliteitsraamwerk, werkt actief mee aan de vertaalslag van strategie naar bedrijfsoplossingen en creëert een kader waarin best practices in het kader van Lean en Agile worden uitgedragen.
  • Het coachend vermogen van je team is cruciaal. Vanuit nabijheid zorg je ervoor dat je medewerkers voortdurend verbinding helpen leggen tussen alle teams binnen de organisatie, en help je het potentieel van verbetering van de onderlinge samenwerking bloot te leggen (op vlak van proces, methode, tools, cultuur, …). Je helpt het juiste evenwicht te vinden tussen empowerment en zelforganisatie van teams enerzijds en de toepassing van kwaliteitsnormen en standaarden anderzijds.
  • Vanuit een data-driven aanpak leg je inzichten en verbanden bloot en help je het verbeterpotentieel binnen tal van (agile) samenwerkingsverbanden te identificeren en om te zetten naar verbeteracties.
  • Als manager zorg je ervoor dat alle medewerkers over de nodige middelen en informatie beschikken, geëngageerd zijn en resultaat- en klantgedreven samenwerken. Bovendien coach je je medewerkers met het oog op groei en ontwikkeling, om optimale prestaties en doelen te kunnen realiseren.
  • Je staat in voor de opvolging en bewaking van het toegekende budget en de besteding daarvan binnen de afdeling.

Je persoonlijkheid

Een supermens hoef je niet te zijn om bij Argenta te werken. Gewoon jezelf zijn is prima. Bij ons geen zware protocols of strikte dresscodes. We houden het liever eenvoudig en ongedwongen.

Luisteren naar collega’s vinden we vanzelfsprekend. Teamspelers hebben dan ook een streepje voor. En vooral teamspelers die pragmatisch werken, gaan voor een positieve aanpak en focussen op de essentie. Geen problemen, maar oplossingen. Geen blabla, maar klare taal.

Als Manager Continuous Improvement & Quality ben je zeer resultaatgericht en organisatorisch sterk, maar bovenal een uitstekende people manager met een coachende aanpak. Vanuit jouw voorbeeldfunctie creëer je een professioneel en motiverend werkklimaat voor je team en door jouw verbindende communicatieskills ben je in staat om draagvlak te creëren binnen de hele organisatie.

Je bagage die je meeneemt

  • Je hebt een masterdiploma, of je kunt terugblikken op een gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt minstens 7 jaar ervaring in het domein kwaliteitsbeheer binnen een (bancaire) IT-omgeving.
  • Je beschikt over een brede IT- en technologiekennis en ervaring op het vlak van business processen en datamanagement.
  • Je hebt een 5-tal jaar ervaring met het coachen van een team.
  • Agile/SAFe-methodologie en LACE zijn voor jou bekend terrein.
  • Je hebt ervaring in de financiële sector, bij voorkeur in retail banking of verzekeren.

Er zijn 101 redenen om voor Argenta te werken. Deze vacature is te kort om ze allemaal op te sommen maar dit willen we je zeker al meegeven:

  • Werken bij Argenta is werken bij een duurzame werkgever in hartje Antwerpen.
  • Je voelt je meteen welkom bij ons. Je komt terecht bij fantastische collega’s die klaarstaan om je te helpen.
  • We luisteren naar jou en investeren in je carrière. Zo krijgt je talent alle kansen. Maar niet ten koste van alles. Bij Argenta heb je ook nog tijd voor wat anders. Gezonde groei, noemen we dat. 

Ontdek alle 101 redenen om voor Argenta te werken

 En het financiële plaatje?

  • Een contract van onbepaalde duur
  • Een marktconforme brutoverloning
  • Maaltijdcheques
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering
  • Bedrijfswagen
  • Cafetariaplan (je kunt het bedrag van je 13de maand inzetten om aan voordelige voorwaarden bijvoorbeeld een nieuwe fiets, een nieuwe smartphone of extra verlofdagen aan te kopen)