ICT support

Wat ga je doen? In deze functie ondersteun je vanuit de ICT-afdeling alle operationele afdelingen bij zowel het implementeren, gebruiken als optimaliseren van de verschillende softwaretoepassingen.

Het ERP-systeem, omvat dit eveneens andere bedrijfsspecifieke software voor zowel onze operationele als administratieve bedrijfsprocessen.

Je biedt ondersteuning bij het persoonlijk gebruik van computer, randapparatuur zoals printers / smartphones en dergelijke. Je signaleert trends en probleemgebieden en reikt hiervoor mogelijke oplossingen aan. Daarnaast help je mee de continuïteit en ontwikkeling naar de toekomst toe in goede banen te leiden.

Zo ziet jouw takenpakket eruit:

  • Je draagt zorg voor het dagelijks beheer & onderhoud van het netwerk;
  • Je ondersteunt nieuwe en bestaande gebruikers (zowel in dagdagelijks gebruik en troubleshooting als in escalatie naar 2nd level); µ
  • Je analyseert en lost problemen zelfstandig op;
  • Je zal mee de IT projecten ondersteunen in het Go Global IT initiatief
  • Je bewaakt de continuïteit van netwerkservices;
  • Je bent medeverantwoordelijk voor de configuratie van het netwerk en computers;
  • Je bent medeverantwoordelijk voor opstellen van IT procedures en richtlijnen;
  • Je geeft advies over beveiligingsaspecten;
  • Je houdt de bestaande office applicaties (Office incl. Access, VBA) in stand;
  • Je houdt de noodzakelijke beheeradministratie (inventaris e.a.);
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Head of IT.

Jouw profiel? Dit verwachten wij van jou:

  • Je beschikt over 1 jaar relevante werkervaring als ICT specialist.
  • Je heb kennis en ervaring op gebied van Microsoft gebaseerde omgeving (AD, SCCM) en netwerk infrastructuur.
  • Je beschikt over een basis kennis van SAP (ERP-pakket) , waarbij extra SAP opdrachten worden aangeleerd.
  • Je bent bereid om kennis te verwerven in bedrijfsspecifieke toepassingen: Windows, SAP, CRM, VPN, LAN, WAN.
  • Je bent een ondernemende teamplayer die hands-on, creatief en met een analytische geest klantgerichte oplossingen bedenkt en implementeert.
  • Je bent een informaticus die achter zijn bureau vandaan durft te komen, die goed en eenvoudig communiceert en graag onze medewerkers helpt.
  • Je wordt uitgedaagd om voorbij de huidige ICT-implementaties te kijken. Je passie is software, applicaties en informatie.
  • Gezien ICT voortdurend en razendsnel evolueert, spreekt het voor zich dat je je continu bijschoolt.
  • Je bent de beide landstalen (NL/FR) machtig, zowel gesproken als geschreven, en hebt een goede beheersing van de Engelse taal.

Aanbod:

  • Je werkt in een stabiel en groeiend internationaal bedrijf met een sterke marktpositie.
  • Wij hanteren een weinig hiërarchische, no-nonsense overlegcultuur waarbij zelfstandigheid, teamspirit en korte communicatielijnen centraal staan.
  • In ruil voor je inzet mag je een competitief salaris en een aantrekkelijk pakket van extralegale voordelen verwachten.