En tant qu'Employé(e) Commercial(e), vous êtes en charge de l'ensemble de la relation client :

• Gestion des leads (contacts commerciaux) afin de les convertir en ventes
• Réalisation de devis sur la base des besoins de chaque prospect
• Gestion et suivi des réclamations/plaintes

Développement de la relation client dans un but de fidélisation

Compétences :

• Vous êtes bilingue NL/FR ou vous pouvez passer du Français au Néerlandais sans problème et savez tenir une conversation. Les conversations téléphoniques avec des clients néerlandophones ne sont pas un obstacle et vous parvenez à gérer votre stress efficacement.
• Vous êtes motivé et prêt à apprendre aux côtés de notre équipe commerciale en place. Il est d'ailleurs essentiel d'aimer le travail d'équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome également.
• Vous cherchez à vous identifier à un projet à long terme et vous savez anticiper les problèmes afin d'en réduire l'impact.
• Votre prestance et votre éloquence alliés à votre sens commercial inné vous procurent une facilité à convertir les prospects en clients tout en garantissant une relation pérenne.
   

En tant qu'Employé(e) Commercial(e) NL/FR, il est important que vous disposiez des qualités suivantes :

• Néerlandais (écrit/oral)
• Français (écrit/oral)
• À l'aise avec l'outil informatique
• Sens relationnel/commercial

• Autonome et proactif
• Diplôme universitaire ou bachelier ou avez de la motivation et intérêt pour le poste de commercial

Sont considérés comme des atouts :

• Connaissance des bonnes pratiques commerciales en B2C et en B2B
• Diplôme/formation à orientation vente/marketing
• Connaissance de l'anglais et/ou de l’allemand

Informations complémentaires :

• Temps plein 38 h/semaine
• Salaire et avantages extralégaux évolutifs
• Ambiance de travail professionnelle, conviviale et dynamique
• Formation à nos produits et services
• Projets divers et attractifs au sein d’une société en perpétuelle évolution